Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder y usar Koala Love ("la Plataforma") aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no utilices nuestros servicios.

El uso de la Plataforma implica también la aceptación de nuestra Política de Privacidad, que explica cómo tratamos tus datos personales.

2. Descripción del servicio

Koala Love es una plataforma en línea para crear un regalo digital personalizado para tu pareja. El servicio incluye:

• Una página única con portada, sus nombres y un contador del tiempo juntos
• Carga de fotos organizadas en álbumes
• Un fragmento de su canción mientras se recorre el regalo
• Tu mensaje o carta
• Una historia con sus momentos (línea de tiempo o fotos al azar) y una sorpresa final animada
• Un frasco de motivos y otras secciones interactivas
• Un enlace privado para compartir el regalo

3. Uso de la Plataforma

Para crear un regalo no necesitas registrarte. Al usar la Plataforma te comprometes a:

• Brindar información verdadera al momento de la compra
• Cuidar el enlace de tu regalo: cualquier persona que lo tenga puede verlo
• Avisarnos si detectas un uso no autorizado de tu regalo

Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad de tu país, para comprar en la Plataforma.

4. Planes y pagos

Koala Love ofrece dos planes, con un pago único y sin suscripción:

• Link 24 horas (AR$ 1.900): el regalo queda disponible durante 24 horas desde la compra.
• Link permanente (AR$ 2.900): el regalo no tiene fecha de vencimiento.

Los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras, con tarjeta de crédito o débito. Al pagar, aceptas también los términos del procesador de pagos. Los precios se muestran en pesos argentinos (AR$).

Derecho de arrepentimiento: puedes arrepentirte de la compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde que la realizaste, de acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor N.º 24.240. Para pedirlo, escríbenos a los canales de contacto indicados en el sitio.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento. Los cambios no afectan las compras ya realizadas.

5. Contenido del usuario

Eres responsable del contenido que cargas en tu regalo: fotos, textos y canciones elegidas. Al cargarlo declaras que:

• Tienes los derechos necesarios sobre ese contenido
• No viola derechos de terceros, como derechos de autor, marcas o privacidad
• No es ilegal, ofensivo, difamatorio ni pornográfico
• Cuentas con el consentimiento de las personas que aparecen en las fotos

Nos otorgas una licencia no exclusiva y gratuita para almacenar y mostrar ese contenido, solo con el fin de prestar el servicio. Podemos eliminar contenido que viole estos términos.

Las canciones se reproducen mediante fragmentos de vista previa provistos por servicios de música de terceros. Koala Love no vende ni distribuye música.

6. Propiedad intelectual

La Plataforma, incluidos su diseño, código, logotipos, ilustraciones y textos, pertenece a Koala Love y está protegida por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado.

7. Usos prohibidos

No puedes usar la Plataforma para:

• Violar leyes o regulaciones
• Publicar contenido ilegal u ofensivo, o que viole derechos de terceros
• Transmitir virus o código malicioso
• Intentar acceder a sistemas o áreas no autorizadas
• Interferir con el funcionamiento de la Plataforma
• Usar la identidad de otra persona

8. Limitación de responsabilidad

La Plataforma se ofrece "tal cual" y según su disponibilidad. Hacemos lo posible para que funcione sin interrupciones, pero no podemos garantizarlo. En la medida en que la ley lo permita, Koala Love no es responsable por daños derivados del uso o de la imposibilidad de uso de la Plataforma, ni por el contenido cargado por los usuarios.

9. Baja del regalo

Puedes pedir que eliminemos tu regalo en cualquier momento escribiéndonos a los canales de contacto indicados en el sitio. Podemos dar de baja un regalo que viole estos términos. Una vez eliminado, el contenido no se puede recuperar.

10. Cambios en los términos

Podemos modificar estos términos. Los cambios rigen desde su publicación en esta página. Seguir usando la Plataforma después de un cambio implica que lo aceptas.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, serán competentes los tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la Ley de Defensa del Consumidor.